亲爱的顾客：

欢迎您光临熊银匠纯银首饰专卖，从您购买我们的商品开始，您将享受以下售后服务支持：

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  所有商品终身免费清洗

  1.您所购买的熊银匠商品，终身享受免费清洗服务；

  2.本公司只免费清洗银首饰，如果您需免费清洗其它品牌的产品，须首先认同在清洗过程中如出现损坏，我方有免责权；

  
  

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  正价商品7天内无条件调换

  1.您只需携带所购买的商品，凭购物信誉单和保留完整的标签即可享受7天内免费调换服务；

  2.您在调换商品时只能调换相同吊牌价的产品，如果您需要调换低于原吊牌价的商品，恕不退还差价；如果您需要调换高于原吊牌价的产品，多出金额以当日的活动价计算；

  3.免费调换服务7天内仅享受1次，调换后的商品不再次享受调换服务；

  
  

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  正价商品3个月内免收维修费

  1.首饰属于易损商品，需细心佩戴和养护，目前国家尚无三包政策；为了更好的服务顾客，您所购买的商品如在三个月内出现质量问题，您只需携带所购买的商品，凭购物信誉单前来维修，我们免收维修费；

  2.如果您的产品出现配件丢失的情况，需收取一定的材料费；如果您不想维修或者该商品损坏到无法维修的程度，您可选择支付商品吊牌价20%的折旧费，享受以旧换新的服务。

  
  

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  正价商品终身享受以旧换新

  1.您所购买的商品超过三个月将不再享受免费维修服务，您可携带您所购买的商品，凭购物信誉单享受以旧换新的服务；

  2.您只需支付所购商品吊牌价30%的折旧费，即可换取一件原吊牌价金额的新商品；

  3.如果您需要换取低于原吊牌价的商品，恕不退还差价；如果您需要换购高于原吊牌价的产品，多出的金额以当日的活动价计算。